Астана тұрғыны суық үй-жай, сапасыз жөндеу жұмыстарына шағымданып, 33 млн теңгесін қайтарып алды

Астана тұрғыны жаңа пәтерінде сапасыз жөндеу жұмыстары мен үйдің суықтығына шағымданып, құқығын қорғау үшін мемлекеттік мекемеге жүгінген. Оған 33 млн теңге қайтарылды, деп хабарлайды Сауда және интеграция министрлігіне сілтеме жасаған KAZ.NUR.KZ.

Ведомство мәліметінше, Астана қаласының тұрғыны пәтер сатып алып, суық үй-жай мен сапасыз жөндеу мәселелеріне тап болған. Сондықтан ол елордалық сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне хабарласып, ол сотқа дейінгі шағым жасау бойынша құқықтық көмек пен кеңес алды.

Атқарылған жұмыстың нәтижесінде тұтынушыға 33 млн теңгеге тең ақшалай қаражаттың толық көлемі қайтарылды.

"2024 жылғы алты айында Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің мамандарымен 777,1 млн теңгеден астам сомаға тұтынушыларға тауарлар мен қызметтерді қайтару, айырбастау және ауыстыру қамтамасыз етілді.

Бұл шамамен 10 мыңнан аса тұтынушының құқығын қорғауға мүмкіндік берді", - делінген хабарламада.

"5 млн теңгеден немесе одан да көп қайтару сомасы бар" тұтынушылардың құқықтары қорғалған істер бойынша яғни 18 ірі іс бойынша 112 млн теңге қайтарылған.