Қаптаған электр тауарларының арасынан қалай адаспауға болады: қауіпсіз өнімдерді таңдауға қатысты кеңестер

Заманауи дүкендер түрлі тұрмыстық техникаларны ұсынып жатады, олардың арасында: тостерлер, шәйнектер, вафли пісіретін және басқа да құрылғылар бар. Көпшілігіміз технологияны қалай таңдау керектігін жақсы білетінімізге сенімдіміз, ал бұл мәселемен бірінші рет бетпе-бет келгендер ше? Қандай өлшемдерді білген маңызды және өнімнің қауіпсіз екеніне қалай көз жеткізуге болады? Ол үшін ЕАЭО мемлекеттері таңбалама мен құжаттаманың нақты ережелерін әзірледі.

Таңбалама не үшін маңызды?

Қарапайым ғана мысал: 2024 жылдың шілдесінде "MOТҚҚҚ" ҚБ өкілі Көкшетау қаласындағы дүкендердің бірінен жасырын сатып алушы әдісін қолданып, бірнеше электр тауарларын сатып алған. Олардың ішінде HJT-022 үлгісіндегі Sokany тостері, G-D23A үлгісіндегі Abesepi шәйнегі және DC-507C үлгісіндегі Ok Silver Crest вафли пісіргіші бар. Құрылғылардың қауіпсіздігіне көз жеткізу үшін олар «Ұлттық сараптау және сертификаттау орталығы» АҚ Астана қаласындағы филиалының аккредиттелген сынақ орталығына сынақтан өткізуге жіберілді. Тексеру екі стандарт: "Төмен вольтты жабдықтың қауіпсіздігі туралы" және "Техникалық жабдықтың электромагниттік үйлесімділігі" бойынша жүргізілді.

2024 жылдың 14 тамызындағы № 3146E, 3147Э және 3148E сынақ есептері барлық үш құрылғының оқшаулауды қорғау талаптарына сәйкес келетінін және электромагниттік үйлесімділікке сыналғанын көрсетті. Дегенмен, сарапшылар таңбаламасындағы және ілеспе құжаттамасындағы елеулі кемшіліктерді де анықтады:

• Үш құрылғының да қазақ және орыс тілдеріндегі пайдалану құжаттамалары жоқ.

• Өндірушінің атауы немесе сауда белгісі туралы ақпарат жоқ.

• Екі құрылғының өндірілген елі көрсетілсе, вафель пісіргіш құрылғысында өндірілген еліне қатысты толық ақпарат жоқ.

• Өнімнің мақсаты, құрылғылардың сипаттамалары мен өлшемдері, сондай-ақ қауіпсіз пайдалану ережелері мен шарттары және шығарылған күні туралы ақпараттары жоқ.

• Өндіруші немесе импорттаушының байланыс мәліметтері жоқ, сондықтан тұтынушы ақаулық немесе сұрақтар туындаған жағдайда олармен байланыса алады.

Мұның бәрі техникалық регламенттердің талаптарын бұзады, ал тұтынушыларды қай құрылғымен жұмыс істеу қажеттігін білу мүмкіндігінен айырады.

Өнімді қалай тексеріп, өзіңізді жалған өнімдерден қалай қорғауға болады?

Өнімдердің әртүрлілігі мен қолжетімділігі артқан сайын қайсысын таңдау керектігі әркез оңай бола бермейді. Толық ақпарат қаптамада немесе нұсқаулықта көрсетілуі керек болса да, іс жүзінде бәрі басқаша кездесіп жатады. Құқыққорғаушы-сарапшы Алия Алибекова өнімді тексеруге қатысты заманауи кеңестерімен бөліседі:

1. Штрих-коды немесе QR-коды арқылы тексеру. Көптеген заманауи өндірушілер қаптамаға штрих-кодтарды немесе QR кодтарын қояды, оларды телефондағы арнайы қолданба арқылы оқуға болады. Штрих-кодты тексеруді қызметтеріне енгізу арқылы (мысалы, штрих-кодты тексеру сайттары немесе мобильді қосымшалар) сіз өндірілген елді, өндірушінің атауын және басқа да деректерді біле аласыз.

2. Сәйкестік сертификаттарының мәліметтер базасын іздеу. Қазақстанда және ЕАЭО елдерінде өнімнің сертификаттары немесе сәйкестік декларациясы сияқты қажетті құжаттары бар-жоғын тексеруге болатын ресми тізілімдер бар. Осындай қызметтердің бірі – сертификат нөмірін немесе өнім атауын енгізіп, оның шын мәнінде сертификатталғанын және оның өндірушісі кім екенін білуге ​​болатын Ұлттық сертификаттау базасы.

3. Сатушыдан құжаттаманы сұрау. Заң бойынша сатушы сізге өнім туралы ақпаратты, соның ішінде сертификаттар мен нұсқауларды беруге міндетті. Егер мұндай құжаттар жоқ болса, бұл сатып алудың қауіпсіздігі туралы ойлануға негіз болады.

4. Тәуелсіз сайттардағы пікірлерді зерттеу. Нақты тұтынушылардың пікірлері ақпараттың маңызды көзі болып табылады. Ғаламтор сайттарында немесе халықаралық платформаларда өнімнің сапасы, нақты сипаттамалары және ықтимал ақаулар туралы егжей-тегжейлі пікірлерді жиі таба аласыз.

"Маған бұл нұсқаулардың бәрі не үшін керек, мен тостердің қалай жұмыс істейтінін білемін ғой!" – деп ойлайды көпшілік. Бірақ нұсқаулықтар мен таңбаламалар – бұл өнімнің қауіпсіздігіне деген сенімділігіңіз.

Алия Алибекова: "Тіпті тәжірибелі пайдаланушының өзі жабдықты пайдалану кезінде күтпеген қиындықтарға тап болуы мүмкін. Мысалы, толық емес таңбалама құрылғының белгілі бір жұмыс ортасына арналғанын немесе қандай да бір қауіпсіздік шараларын сақтау керектігін түсінуді қиындатады. Дәл осындай жағдайлар үшін таңбаламаға қатысты қатаң талаптар әзірленген» деп түсіндіреді.

Тұрмыстық техниканы сатып алғанда, белгілер мен нұсқаулардың болуы сияқты «ұсақ нәрселерді» ұмытпау керек. Олар сізге құрылғының жұмысы туралы толық түсінік беріп қана қоймай, сонымен қатар сізді ықтимал қауіптерден қорғайды. Штрих-кодтар мен сертификаттар базасы арқылы тауарларды тексерудің заманауи әдістері бұл процесті айтарлықтай жеңілдетеді, бұл таңдауды ақпараттандырады және қауіпсіз етеді. Бір қарағанда таңбалама ережелерін сақтау маңызды емес болып көрінгенімен, шын мәнінде, бұл сіздің үйіңіздегі қауіпсіздік негіздерінің бірі болып табылады.

Материалды әлеуметтік жобаның орындаушысы – "Маңғыстау облыстық тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы" қоғамдық бірлестігі дайындады.

Осыған ұқсас сұрақтар бойынша байланыс нөмірі 87054222739 немесе Instagram парақшасы: OZPP.KZ – https://www.instagram.com/ozpp.kz/