Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласының мамандары қазақстандықтарға өнім таңбаламасын зерттеуге кеңес береді

Сіз тауар таңдағанда өнімнің құрамын зерттеуге қаншалықты көңіл бөлесіз, сапалы өнімде қандай компоненттер болуы керегін білесіз бе? Өз құқығыңызды қорғай аласыз ба және сатушыдан сатып алған өнімдеріңіздің сертификатын сұрайсыз ба? Бұл мәселелер мемлекетпен бірлесе отырып, қазақстандықтарды олардың құқықтары мен міндеттері туралы ақпараттандыру, сондай-ақ елімізге келуі мүмкін сапасыз және сертификаты жоқ өнімдерді анықтауды көздейтін ауқымды жобаны жүзеге асырып жатқан "Маңғыстау облыстық тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы" қоғамдық бірлестігі үшін өте өзекті.

Тұтыну нарығының қауіпсіздігін қамтамасыз етуге бағытталған мемлекеттік қолдаумен шұжық өнімдеріне зерттеу жүргізілді. Ақтөбе қаласындағы дүкендердің бірінде "МОТҚҚҚ" ҚБ өкілдері Ресейдің "Микояновский мясокомбинат" ЖШС "Белорусская" шикідей ысталған жартылай құрғақ шұжығын сатып алған. Шаруашылық жүргізу құқығындағы Қазақстан Республикасы Президенті Іс басқару Медициналық орталығының "Санитарлық-эпидемиологиялық сараптама орталығы" РМК сарапшылары өнімнің Кеден одағының техникалық регламентіне сәйкестігін тексерді.

Орталық мамандары салмағы 300 грамм сынаманы Кеден одағының "Азық-түлік өнімдерінің қауіпсіздігі туралы" 021/2011, "Тамақ өнімдерінің таңбаламасына қатысты" 022/2011 және "Ет және ет өнімдерінің қауіпсіздігі туралы" 034/2013 техникалық регламенттеріне сәйкестігін тексерді.

Өнімдегі таңбаламаға қатысты өнім туралы барлық қажетті ақпарат бар екені белгілі болды. Өндіруші оны мемлекеттік және орыс тілдерінде көрсетті. Дегенмен бір тармақ, яғни, шығарылған күні тек орыс тілінде көрсетілді. Бұл техникалық регламентке сәйкес келмеу 2024 жылғы 4 қарашадағы №1091/500 тағам өнімдерін зерттеу хаттамасында көрсетілген.

Зерттеулер, сонымен қатар өнімде қорғасынның жоқтығын және натрий нитритінің массалық үлесі қалыпты шектерде екенін көрсетті.

2024 жылғы 5 қарашадағы 1091/887 микробиологиялық зерттеу хаттамасында тамақ өнімдерінің үлгісінде ішек таяқшасы бактериялары, патогендік стафилококк, сальмонелла және сульфитті төмендетілген бактериялар табылмағаны атап өтілді.

2024 жылғы 5 қарашадағы № 1091/736 молекулярлық-генетикалық сынақтар үшін шикізат пен азық-түлік өнімдерін зерттеу хаттамасына сәйкес, Беларусь шұжығы МемСТ 31904-2012 сәйкес ГМ-ДНҚ тізбегінің сипатына сыналған. Өнімді зерделеу кезінде сарапшылар ешқандай бұзушылықтарды таппады.

"Сертификатталған өнімдерді сату табысты бизнестің негізгі факторларының біріне айналуы мүмкін. Тараптардың әрқайсысы – өндіруші, импорттаушы, кәсіпкер – өз мақсаттарын көздейді және ең бастысы – өзіне жақсы бедел жинау болса керек. Кедендік одақтың техникалық регламентінің талаптарын сақтай отырып, бизнесмен сапалы және қауіпсіз өнім жеткізуші бола алады", – деп түсіндірді тұтынушылар құқығын қорғау жөніндегі сарапшы Жанна Биятан.

Сонымен қатар азық-түлік өнімдеріне қатысты арам ниет шығынға әкелуі мүмкін. Жеке кәсіпкерлер мен сауда қызметін жүзеге асыратын ұйымдардың тауарды шығарған елі, өндіруші, жеткізуші немесе сатушы туралы мәліметтерді не тауар туралы қазақ және орыс тілдеріндегі сенімді және жеткілікті ақпаратты қамтитын құжаттарсыз сатуы елеулі айыппұл салуға әкеп соғатыны анық. Шағын кәсіпкерлік субъектілері үшін айыппұл мөлшері 45 АЕК болса, орта және ірі бизнес үшін ол, сәйкесінше 70 және 150 АЕК-ке дейін жетеді.

"Тұтынушылар үшін де, кәсіпкерлер үшін де Қазақстан Республикасының азаматы ретінде өз құқықтары мен міндеттерін білу маңызды. Елімізде ұлттың денсаулығы мен сертификатсыз өнімдердің пайда болуына жол бермеу әркімнің өз ісіне байланысты", – дейді "Маңғыстау облыстық тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы" қоғамдық бірлестігінің өкілі Жанна Биятан.

Бұл материалды әлеуметтік жобаның орындаушысы – "Маңғыстау облыстық тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы" қоғамдық бірлестігі дайындаған.

Тауарлардың (жұмыстардың, қызметтердің) сапасын зерттеу нәтижелері туралы "МОТҚҚҚ" ҚБ таратқан ақпарат жарнама болып табылмайды және тұтынушылардың құқықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға ықпал етеді.

ҚР МСИ Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің мемлекеттік тапсырысы аясында тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі қоғамдық ұйымдармен тығыз байланыста жүзеге асырылып жатқан ауқымды жоба барысында сапасыз және қауіпті азық-түлік өнімдері анықталды.

Тұтынушы құқығы бұзылған жағдайда тұрғылықты жеріңіз бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне хабарласуға болады, байланыстар ҚР МСИ сайтында (Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің сенім телефоны) жарияланған. Ақтөбе облысы: 8 (7132) 548-126).